Política de Privacidade

A BQEASY valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais utilizados em sua plataforma.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, armazenadas e protegidas, bem como os direitos dos usuários em relação aos seus dados pessoais.

Ao utilizar a BQEASY, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Introdução

A BQEASY é uma plataforma voltada à disponibilização e comercialização de disciplinas e conteúdos educacionais.

Para oferecer seus serviços, a plataforma precisa tratar determinadas informações relacionadas aos seus usuários, sempre observando a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações para disponibilizar e melhorar nossos serviços, incluindo:

• Dados de identificação: nome e outras informações necessárias para identificação do usuário.
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone e outras informações fornecidas pelo usuário.
• Dados de utilização: informações relacionadas à utilização da plataforma.
• Dados técnicos: informações relacionadas ao dispositivo, endereço IP, navegador e acesso ao sistema.

3. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Fornecer e manter os serviços da BQEasy;
• Permitir o acesso e autenticação dos usuários;
• Personalizar e melhorar a experiência na plataforma;
• Prestar suporte aos usuários;
• Identificar e corrigir problemas técnicos e de segurança;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Armazenamento e Segurança

A BQEASY adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir segurança absoluta. Por isso, não é possível assegurar que os dados estarão completamente protegidos contra todos os riscos existentes.

5. Compartilhamento de Dados

A BQEasy não comercializa dados pessoais dos usuários. Informações poderão ser compartilhadas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da plataforma e de seus usuários.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, armazenar preferências, melhorar a experiência do usuário e auxiliar na análise de utilização do sistema.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

8. Direitos dos Usuários

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Solicitar a correção de informações incorretas;
• Solicitar a exclusão de dados, quando cabível;
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
• Exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na plataforma, legislação ou nas práticas de tratamento de dados.

Quando houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada nesta página juntamente com a respectiva data de atualização.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através da nossa contato.